Pravila suradnje

Vrijede od 4. studenoga 2026.

Tko pruža uslugu

Granični izvještaj je usluga koju pruža BATYROVA ALMAGUL BEKENOVN. Ugovornu stranu predstavlja BATYROVA ALMAGUL BEKENOVN, kontakt olehnovikov59@gmail.com, +385 34 325 5675. Druga strana je osoba koja naručuje izvještaj.

Što usluga jest i što nije

Usluga je razgovor, pregled papira i pisani izvještaj o pravilima, rokovima i mogućnostima u situaciji vezanoj uz prelazak granice. Usluga nije odvjetničko zastupanje. Popis onoga što se ne preuzima nalazi se na početnoj stranici i dio je ovih pravila.

Kako nastaje narudžba

Na upit odgovaram prijedlogom i cijenom. Narudžba nastaje kad potvrdite potvrdu narudžbe. Ondje stoji popis uključenog, odabrani dodaci s cijenama i rok isporuke.

Cijene

Osnovni izvještaj stoji 140 €; dodaci se zbrajaju s tom cijenom prema popisu na početnoj stranici. Cijena iz potvrde narudžbe ne mijenja se bez vašeg pisanog pristanka.

Rokovi

Osnovni izvještaj stiže u roku od 3 radna dana, hitni u 24 sata radnim danom. Rok počinje kad imam sve papire navedene u potvrdi narudžbe.

Otkazivanje

Narudžbu možete otkazati bez troška dok rad nije počeo. Ako je rad počeo, obračunava se razmjerni dio. Izvještaj koji je već predan ne može se otkazati.

Odgovornost

Izvještaj se temelji na papirima i podacima koje dostavite. Za ishod postupka pred tijelima vlasti ili sudom odgovornost se ne preuzima, jer o njemu odlučuje to tijelo. Za pogreške u samom izvještaju vrijedi postupak za prigovore.

Prigovori

Prigovori se podnose i rješavaju kako je opisano na stranici rješavanje prigovora.

Mjerodavno pravo i izmjene

Na ova pravila primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Izmjene vrijede za narudžbe nakon datuma objave na vrhu stranice. Kako se postupa s podacima, opisano je u pravilima o čuvanju podataka.